091 2828 010

Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền Sản Phẩm Đã Mua

Chào mừng các bạn đến với trang bán hàng các sản phẩm hướng dẫn & hỗ trợ chơi game

Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile, Võ Lâm Truyền Kỳ Max, Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile

Quy Định Hoàn Trả:

Sản Phẩm đã mua bằng xu hoặc mua trực tiếp qua các kênh thanh toán (ví dụ Zalopay) không được hoàn trả.

Nếu có thắc mắc về sản phẩm đã mua và cần hướng dẫn thêm chúng tôi sẽ hỗ trợ trực tiếp trong vòng 3 ngày kể từ lúc bạn mua sản phẩm.


Quy Định Hoàn Tiền:

Chỉ Áp Dụng Với Khoản Tiền Bạn Chuyển Khoản Trực Tiếp Cho Chúng Tôi Qua Tài Khoản:

Các sản phẩm bạn đã mua bằng xu không được hoàn lại bằng xu và quy đổi thành tiền dưới bất cứ hình thức nào.

Chúng tôi chỉ hoàn tiền trong trường hợp bạn thanh toán do nhầm lẫn với số tiền lớn hơn 1 triệu đồng (gấp 10 lần giá sản phẩm thông thường của chúng tôi), số tiền đã quy đổi thành xu nhưng chưa sử dụng mua sản phẩm

Sau khi nhận yêu cầu này, chúng tôi sẽ tiến hành thu hồi số xu tương ứng (kể cả phần đã khuyến mại) và tiến hành hoàn tiền cho bạn trong vòng 7-10 ngày làm việc

Đối với các kênh thanh toán qua nền tảng trung gian (ZaloPay), chúng tôi sẽ không áp dụng hình thức cộng xu vào tài khoản, mà bạn sẽ thanh toán cho từng sản phẩm trực tiếp.

Khi bạn thanh toán thành công sẽ đồng thời với việc bạn đồng ý mua hàng và nhận sản phẩm ngay lập tức. Do đó đối với hình thức này sẽ không được hoàn tiền trong bất cứ trường hợp nào.